Abogados especialistas en siniestros y reclamaciones contra la aseguradora de la comunidad en Oviedo
Bufete de abogados en siniestros y reclamaciones contra la aseguradora de la comunidad en Oviedo y Asturias
Son muchas las consultas que recibimos por parte de particulares cuya vivienda ha sido afectada por un siniestro de diversa naturaleza y desean interponer una reclamación ante la aseguradora: humedades, obras de reforma de pisos cercanos, daños producidos por culpa del ayuntamiento, caídas de trozos de fachada, etc. Por ello, es normal que alguna vez se genere un siniestro en un edificio sometido al régimen de Propiedad Horizontal.
Pero lo que no saben la mayoría de nuestros clientes es que casi la totalidad de las comunidades de propietarios en Oviedo y en Asturias tienen suscrito un contrato de seguro de responsabilidad civil. Esto implica que podamos interponer una reclamación ante la aseguradora por los daños producidos provenientes de elementos comunitarios.
Siempre va a ser absolutamente recomendable la contratación de un abogado especialista en Propiedad Horizontal y reclamación se seguros, dado que permite que el primer requerimiento hecho al seguro lleve firma de abogado. De cara a una más que presumible negociación con la compañía aseguradora, contar con la representación legal de un profesional jurídico con dilatada experiencia en el ejercicio de la negociación será un punto a favor enorme para cerrar el asunto con éxito.
Si la propuesta hecha por el seguro no nos convenciera o directamente no hubiese respuesta o rehusase la responsabilidad, tendríamos la vía abierta para iniciar el procedimiento judicial para buscar la tutela que precisamos, por los daños producidos a nuestra propiedad, que tanto esfuerzo y sacrificio nos ha costado adquirirla.
En ABOGADOS COMUNIDADES somos especialistas en Derecho de Seguros, y contamos con un equipo jurídico con experiencia y amplia formación en el tema de reclamaciones aseguradora. Todo ello nos permite defender los intereses de nuestros clientes frente a compañías de seguros que intentan sacar partido de su posición dominante, negociando y, si es necesario, acudiendo a los tribunales.
Recopilamos las fases del proceso de reclamación a la aseguradora del hogar en Oviedo y Asturias:
Notificación inmediata del siniestro
Tan pronto como sea posible después del siniestro, hay que notificar a la compañía de seguros. La mayoría de las pólizas requieren que notifiquemos cualquier siniestro de inmediato o en un plazo específico.
Recopilación de información
Documenta detalladamente el siniestro. Hay que fotografías o videos, si es posible. Recopilar información sobre las circunstancias del incidente.
Contacto con la compañía de seguros
Para seguir adelante con la reclamación aseguradora, toca contactar con nuestro agente de seguros (o con el servicio de atención al cliente de la compañía en su defecto) y proporcionar detalles claros y precisos sobre el siniestro.
Formulario de reclamación
Ahora, toca completar el formulario de reclamación proporcionado por la compañía de seguros. Este documento suele incluir información sobre el siniestro, detalles de las pérdidas y una descripción de los daños.
Cooperación con el ajustador
La compañía de seguros puede enviar un ajustador para evaluar los daños. Hay que colaborar con el ajustador, proporcionando acceso a la propiedad y toda la documentación necesaria.
Revisión de la póliza
Debemos familiarizarnos con los términos y condiciones de nuestra póliza de seguro, para así asegurarnos de que comprendemos qué está cubierto y cuáles son los límites de la cobertura.
Documentación detallada
Aconsejamos encarecidamente desde ABOGADOS COMUNIDADES tener una documentación detallada de toda la correspondencia con la compañía de seguros. Esto incluye correos electrónicos, cartas y registros de llamadas telefónicas.
Aceptación o negociación de oferta
De la mano y con el asesoramiento de un abogado especialista, una vez que la compañía de seguros evalúe la reclamación, recibiremos una oferta de liquidación. Debemos revisar cuidadosamente la oferta y, si es necesario, que nuestro abogado negocie con la aseguradora para obtener una compensación justa.
Realización de reparaciones
Si la reclamación es aprobada, ya podemos proceder con las reparaciones utilizando los fondos proporcionados por la aseguradora.
Seguimiento
En toda reclamación aseguradora, hay que ir llevando un seguimiento minucioso con la aseguradora para asegurarnos de que todos los pagos se realicen según lo acordado y que todas las cuestiones se resuelvan satisfactoriamente.
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